كتابة خيارات المنتج في سلة

الخيار السيئ لا يظهر في قوقل أولاً، بل في طلبات الاستبدال. المشتري يختار «L» وهو يظن أنه طول، أو يختار «01» لأن الألوان كُتبت بأرقام داخلية. الصفحة قد تكون مكتملة الحقول، والخطأ في قائمة من سطرين.

سلة تتيح إضافة خيارات على المنتج من نوع قائمة أو لون أو صورة، وتفاصيل الواجهة في شرح سلة الرسمي لأن ترتيب الأزرار يتغير. هذا الدليل عن صياغة الخيار وقيمه، لا عن مكان الزر.

• شرح سلة: إدارة خيارات المنتج

اسم الخيار غير قيمه

اسم الخيار عنوان القائمة: اللون، المقاس، الحجم، نوع العبوة. القيمة ما بداخلها: أسود، ٥٤، ١٠٠ مل، علبة هدية. لا تسمِّ الخيار «اختر» ولا «الخيارات» ولا «اضغط هنا». الزائر يحتاج أن يعرف ماذا يقرر قبل أن يفتح القائمة.

ماذا يبقى خارج الخيار

• النوع المشترك يبقى في اسم المنتج، كما في دليل كتابة الاسم.
• طريقة القياس وجدولها يبقيان في الوصف، مع رابط داخلي إن كان لديك دليل مقاس للعبايات أو الملابس.
• العيار والوزن في الذهب لا يُختصران إلى «عادي» و«مميز». إما قيم رقمية، وإما منتجات منفصلة.
• عبارة «حسب المتوفر» ليست قيمة. إن نفدت قيمة فصفّر كميتها أو أخفها، ولا تترك المشتري يطلبها.

الكمية والسعر لكل قيمة

إن كانت سلة تتيح كمية لكل خيار، فراجعها. اللون الذي نفد يجب ألا يُطلب. وإن اختلف السعر بين قيمتين، فاظهر الفرق قبل الإضافة إلى السلة، لا في صفحة الدفع. مفاجأة السعر بعد الاختيار سبب شائع لإغلاق الصفحة، وهو مفصول في دليل الزيارات التي لا تتحول إلى طلبات.

لا تستخدم الخيار ليخفي منتجاً مختلفاً. «المقاس: طقم كامل مع توصيل وتركيب» يخلط منتجاً وخدمة. إن كان التركيب يُباع وحده فاجعله منتجاً أو إضافة واضحة، لا قيمة مقاس.

الصورة تتبع القيمة

اللون الذي لا صورة له يُشترى على الظن. إن استطعت ربط صورة بكل لون فافعل. وإن لم تستطع، فاكتب في الوصف أن الصورة تمثّل لوناً واحداً وسمِّه، حتى لا يظن المشتري أن كل القيم تطابق الصورة الأولى. النص البديل لتلك الصورة يصف اللون الظاهر فيها، لا قائمة الألوان كلها.

• مقاسات صور المنتجات في سلة
• حقول الصفحة ومن بينها النص البديل

الخيار وصفحة مستقلة

استخدم الخيار حين يظل المنتج واحداً. أنشئ صفحة مستقلة حين يتغير ما يُشحن تغيّراً يبحث عنه الناس باسمه: ١٠٠ مل مقابل ٥٠ مل، أو عيار ٢١ مقابل عيار ١٨، أو آيفون ١٥ مقابل آيفون ١٤ في الأغطية. القرار بين الدمج والفصل مشروح بأمثلة في دليل الأسماء المتشابهة.

إن أبقيت صفحة لكل قيمة ثم أضفت القيم نفسها كخيارات على كل صفحة، فقد صنعت مسارين للطلب نفسه. اختر مساراً واحداً حتى لا تتوزع الكمية بين صفحتين وتُباع نسخة نفدت.

الخيارات في قوقل للتسوق

سلة تذكر أن لكل خيار رقم GTIN خاصاً به إن كان للخيار باركود من المصنّع. لا تخترع رقماً للخيار الذي لا باركود له. المنتجات المفصّلة محلياً والتي لا تحمل باركود مصنّع، مثل باقة الورد، لها دليل مستقل. وربط المتجر بـ Merchant Center يبقى في دليل تبويب التسوق.

مراجعة سريعة قبل الحفظ

1. ١اسم الخيار مفهوم بلا فتح الوصف.
2. ٢كل قيمة قابلة للقياس أو المطابقة مع الصورة.
3. ٣لا قيمة مكررة بصيغتين (أسود وأسود غامق) إن كانتا اللون نفسه.
4. ٤السعر والكمية صحيحان لكل قيمة متاحة.
5. ٥الاسم الرئيسي لا يذكر قيمة واحدة ثم يناقضها القائمة.
6. ٦جرّبت الاختيار على الجوال حتى زر الإضافة إلى السلة.

وصفي لا ينشئ خيارات المنتج ولا يغيّر كمياتها. هو يقترح نص الاسم والوصف وحقول الظهور، وأنت من يعتمدها. إن كان النص المقترح يذكر لوناً واحداً ومنتجك متعدد الألوان، فعدّل الجملة لتشير إلى الخيار بدل تثبيت لون غير موجود في الصورة. تفاصيل الاشتراك في الأسئلة الشائعة.

• صفحة وصفي الرئيسية
• الباقات والنقاط والفترة التجريبية
• متى تدمج الألوان ومتى تفصلها
• الخيار الذي ليس له باركود مصنّع