وصف الورد والهدايا في متجر سلة

طلب الورد والهدايا يفشل بعد الدفع أكثر من غيره، لأن الصفحة باعت إحساساً والصندوق وصل بمحتوى آخر: عدد أقل، أو لون بديل، أو شوكولاتة منتهية، أو توصيل في اليوم التالي بينما العنوان يقول «اليوم». الوصف الدقيق هنا يحمي التقييم أكثر مما يحمي الترتيب.

التمور والقهوة التي تُباع بالوزن لها دليل مستقل. هذا الدليل للباقة، وصندوق المناسبة، والهدية المجمّعة التي تجهّزونها أنتم.

الباقة: العدد واللون وما حول الزهر

• اسم الزهر كما تشتريه: جوري، أو توليب، أو مختلط. لا تكتب «ورد» فقط إن كان النوع ثابتاً.
• العدد: ١٢ وردة، لا «باقة كبيرة». إن كان العدد يتغير حسب التوفر فاكتب الحد الأدنى الذي تلتزمون به.
• اللون الذي في الصورة، وهل تستبدلونه بلون قريب إن نفد. جملة الاستبدال في الوصف، لا مفاجأة في رسالة بعد الدفع.
• هل الفازة أو الورق أو البطاقة مشمولة. إن كانت البطاقة اختيارية فاذكر حد الحروف.
• العناية ليومين: ماء، وبعيد عن الشمس المباشرة، إن كنتم تعرفون ذلك عن هذا الزهر.

مثال لاسم: باقة جوري أحمر ١٢ وردة مع بطاقة. مثال لفقرة: اثنتا عشرة وردة جوري أحمر كما في الصورة، مع تغليف ورقي وبطاقة تكتبون نصها عند الطلب بحد أربعين حرفاً. لا تشمل الفازة. إن نفد الأحمر نكتب لكم قبل التجهيز ولا نستبدل اللون بصمت.

التوصيل جزء من المنتج

اكتب المدن التي تصلون إليها بهذه الباقة، لا «كل المملكة» إن كان المندوب في مدينة واحدة. اكتب آخر وقت لإرسال طلب التوصيل في اليوم نفسه، والمنطقة التي يخرج إليها المندوب. إن كان التسليم في فترة مسائية فقط فاكتب الفترة. الشحن عبر شركة لمدينة أخرى منتج مختلف عن توصيل المندوب، ويُذكر بسعره ومدته من إعداد الشحن لا بجملة مطلقة في الوصف.

لا تعد بتاريخ لا تتحكم فيه: «يصل خلال ساعتين في أي مدينة». اكتب ما نفّذتموه هذا الأسبوع فعلاً. المناسبة، تخرج أو مولود أو شكر، جملة في الوصف لا كلمة في أول الاسم إلا إذا كانت الباقة مجهزة لها وحدها.

صندوق الهدية: قائمة بما داخله

الصندوق يُوصف كقائمة: عدد قطع الشوكولاتة أو اسمها، ووزن التمر إن وُجد، واسم العطر إن كانت عينة، ووجود كوب أو شمعة. كل بند إما ثابت وإما مذكور أنه قد يُستبدل بمثيله مع إشعار. تاريخ الصلاحية للمأكول يُكتب بطريقة واحدة: «لا يقل المتبقي عن ثلاثين يوماً عند الشحن» إن كنتم تلتزمون بذلك، لا «طازج دائماً».

إن كان الصندوق يجمع منتجات تبيعونها أيضاً منفردة، فرابط تلك المنتجات من الوصف حتى لا تتعدد الأوصاف المتناقضة. وحساسية المكوّنات، كالمكسرات، تُذكر إن كان الطعام داخل الصندوق. لا تنسخ ادعاءات طبية على الشوكولاتة أو العسل.

• إن كان التمر أو القهوة يُباعان وحدهما بالوزن

ما لا يُكتب في صفحة الهدية

• «تناسب كل المناسبات» بدل محتوى الصندوق.
• وعد بتوصيل نفس اليوم بلا مدينة وبلا آخر وقت للطلب.
• صور لباقة غير التي ستشحنها. صوّر باقة جهّزتها.
• اسم ماركة شوكولاتة أو عطر لستم تضعونها في الصندوق.
• عبارة خصم تغطي صورة الزهر إن كانت الصورة ستذهب إلى قوقل للتسوق.

الاسم الذي يميّز باقتين

باقة من ١٢ وردة وباقة من ٢٤ لا تشتركان في اسم «باقة حب». الاسم يحمل النوع والعدد واللون. إن كان الفرق بطاقة أو دباً فقط، فيمكن أن يكون خياراً داخل المنتج بشرط أن تتغير الصورة أو أن تُذكر القيمة بوضوح. دمج الباقات المتشابهة مشروح في دليل الأسماء المتشابهة.

الورد الذي تجهّزونه لا باركود مصنع له. اتركوا حقل GTIN فارغاً ولا تخترعوا رقماً عند الربط مع قوقل للتسوق. التفصيل في دليل المنتج بلا باركود.

المواسم لا تغيّر محتوى الصندوق

في رمضان أو اليوم الوطني يمكن جملة تهنئة وقالب صورة إضافي، بشرط أن تبقى قائمة المحتوى صحيحة. لا تغيّروا اسم الباقة إلى اسم الموسم ثم تتركونه بعد انتهاء العرض. توقيت تجهيز المتجر للمواسم في أدلة اليوم الوطني ورمضان، أما صفحة المنتج فتبقى وصفاً لما يُشحن.

وصفي يقترح نص الاسم والوصف من المعطيات التي تضعونها، ولا يعرف عدد الورود في ثلاجتكم اليوم. اكتبوا العدد والمدينة في بيانات المنتج قبل الاعتماد، وراجعوا المعاينة قبل النشر. الباقات والاشتراك في الأسئلة الشائعة، والتثبيت من متجر تطبيقات سلة.

• صفحة وصفي الرئيسية
• الباقات والنقاط والفترة التجريبية
• باقة بلا باركود في قوقل للتسوق
• باقتان بالاسم نفسه
• هدية ذهب معها تغليف